特殊特性与 FMEA 的关系 - FMEA软件自动识别特殊特性

通常我们使用 FMEA软件CoreFMEA 进行失效模式与影响分析，在对失效链的S、O、D评估完毕后，不仅可以得到新版 FMEA 的 AP 值（或旧版 FMEA 的 RPN 值），还可以自动识别出特殊特性。

那么，什么特性可以算得上是特殊特性？识别特殊特性的逻辑/理由又是什么呢？

什么是特殊特性

特殊特性是指可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数，参考顾客特殊要求。

大致可以分为如下几类：

1) 外观类：如光泽、颜色、色泽、无颗粒、划伤等等

2) 尺寸类：如间隙、面差、高度、宽度、长度、厚度等；

3) 功能性能类：空调制冷量、功率、灯泡亮度、速率、焊接强度等等

4) 过程参数类：如电压、电流、力矩等

5) 其它类：重量、浓度、PH 等，也包括客户指定。

关键特性（Critical Characteristic）

是与安全和法规有关的产品/过程特殊特性，例如：阻燃性、车灯配光性。

DFMEA 中标记为 YC（潜在关键特性），PFMEA 中标记为 CC。

FMEA软件 CoreFMEA 中的默认规则：

FMEA 中严重度（S）≥9，其失效模式和相应的失效原因识别为产品特性或过程特性。

重要特性（Significant Characteristic）

主要是和产品功能有关的特性，可能显著影响顾客对产品的满意程度（非安全和法规方面的符合性）。例如：门锁需要装配到车门上，因此三个安装孔的相对位置尺寸列为重要特性。

DFMEA 中标记为 YS（潜在重要特性），PFMEA 中标记为 SC。

FMEA软件 CoreFMEA 中的默认规则：

FMEA 中严重度（S）为 5～8，发生度（O）≥4，其失效模式和相应的失效原因可识别为产品特性或过程特性。

默认规则如下图所示：

问：如果客户指定了某些特性为关键/重要特性，在软件中该如何处理？

答：既然客户明确指出了某些特性为关键/重要特性，就说明这些特性一旦未实现/失效，后果就会很严重/比较严重。

那么，在评估时，该特性对应的失效影响的严重度 S 就应该给予高分值。另外，客户那里能发现/收到这样的抱怨，说明该失效原因的当前预防措施不佳，发生度 O 分值也不会低。

这样一来，客户指定的关键/重要特性也和 S、O 分值关联起来，逻辑上也通顺。

在统一的规则下，FMEA 分析结果既包括了客户的指定内容，也包括了自己分析发现的关键/重要特性。

也可以这样理解：客户指定关键或重要特性，其实就是在向下级供应商传递严重度。

FMEA软件 CoreFMEA 中进行特殊特性规则切换

不同的行业或公司 有不同的特殊特性规则与符号，可以在 FMEA软件 CoreFMEA 中追加配置多种规则，在软件内可以依据不同的客户要求，随时切换。

使用 FMEA软件 CoreFMEA 不仅可以显著提升 FMEA 工作效率，输出 FMEA 表格，还可以自动识别并输出特殊特性清单。一箭双雕！

（默认模板的格式与国际手册一致，也支持自定义。）